Rechtliche Hinweise von Elvarence

Rechtliche Hinweise – Elvarence

Diese rechtlichen Hinweise enthalten grundlegende Informationen zum Betreiber von elvarence.com, zu unserem Leistungsangebot, zu rechtlichen Verantwortlichkeiten, zum Schutz geistigen Eigentums sowie zu den bestehenden Möglichkeiten der Durchsetzung von Verbraucherrechten.

Die Seite dient als zentrale rechtliche Informationsquelle unseres Onlineshops und ergänzt die auf elvarence.com bereitgestellten Bestimmungen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Datenschutz und Cookies.

Zwingende Vorschriften des deutschen und europäischen Rechts bleiben unabhängig von diesen Hinweisen vollständig anwendbar.

1. Betreiber und Kontakt

Elvarence wird von einem Unternehmen mit Sitz außerhalb Deutschlands betrieben und bietet Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland Möbel im Rahmen eines grenzüberschreitenden Onlinehandels an.

Website: Elvarence
Domain: elvarence.com

Geschäftsanschrift:
9430 Alameda St
South Gate, CA 90280
United States

E-Mail: solutions@elvarence.com
Telefon: +1 (424) 431-6078

Service- und Liefergebiet: Deutschland
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen oder Anliegen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand und Lieferung, Rückgaben und Erstattungen, Stornierungen, Datenschutz oder zur Nutzung unserer Website stehen Ihnen die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Wenn für einen Vorgang eine eindeutige Zuordnung oder nachvollziehbare Dokumentation erforderlich ist, etwa bei einer Bestellprüfung, Reklamation oder Datenschutzanfrage, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

2. Informationen zum Betreiber

Der Betreiber von elvarence.com ist ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Unternehmen, das Waren grenzüberschreitend an Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland anbietet und verkauft.

Derzeit liegen uns keine Angaben zu einer deutschen Gesellschaft, einer Eintragung in ein deutsches Handelsregister oder einer deutschen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vor, die an dieser Stelle veröffentlicht werden könnten.

Wir stellen die verfügbaren Betreiberinformationen transparent bereit. Dazu gehören insbesondere die Geschäftsanschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und das derzeit bediente Liefergebiet.

Sollten sich künftig Angaben zum Betreiber, zu bestehenden Registrierungen oder zu steuerlichen Informationen ändern oder weitere veröffentlichungspflichtige Informationen hinzukommen, wird diese Seite entsprechend aktualisiert.

3. Angebot und Produktsortiment

Elvarence richtet sich mit seinem Möbelangebot an private Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland.

Unser Sortiment umfasst insbesondere:

  • Möbel für Schlafzimmer;

  • Möbel für Wohnbereiche;

  • Möbel für Flure und zur Aufbewahrung;

  • Garten- und Outdoor-Möbel;

  • Möbel für Essbereiche.

Für eine konkrete Bestellung sind insbesondere die Informationen maßgeblich, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses auf der Website zu dem jeweiligen Produkt angezeigt werden.

Dies betrifft insbesondere Produktangaben, Preise, Verfügbarkeit und Versandbedingungen sowie die jeweils veröffentlichten ergänzenden Richtlinien.

Produktinformationen, Lagerbestände, Lieferkonditionen und sonstige Angaben können unter anderem aufgrund von Sortimentsänderungen, logistischen Entwicklungen, technischen Anpassungen oder rechtlichen Anforderungen aktualisiert oder verändert werden.

4. Verantwortlichkeit für Inhalte dieser Website

Wir bemühen uns darum, die auf unserer Website bereitgestellten Produktinformationen, Richtlinien und sonstigen Inhalte sorgfältig zu pflegen und möglichst aktuell, verständlich und sachlich korrekt zu halten.

Trotz dieser Bemühungen können beispielsweise aufgrund von Änderungen an Produkten, Veränderungen von Lagerbeständen, Anpassungen logistischer Abläufe oder technischen Aktualisierungen vorübergehend Abweichungen oder Verzögerungen bei den angezeigten Informationen auftreten.

Sollten Ihnen unrichtige, unvollständige oder missverständliche Angaben auffallen, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten darauf hinweisen.

Wir prüfen entsprechende Hinweise und korrigieren Informationen, soweit dies nach der Prüfung erforderlich ist.

Dieser Hinweis schließt keine gesetzlich zwingende Haftung aus. Ebenso werden dadurch keine Rechte eingeschränkt, die Verbraucherinnen und Verbrauchern nach deutschem oder europäischem Recht zwingend zustehen.

5. Externe Internetseiten und Dienste

Unsere Website kann Verlinkungen zu externen Websites, Plattformen, Tools oder sonstigen Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Diese externen Angebote stehen grundsätzlich in der eigenständigen Verantwortung der jeweiligen Betreiber. Soweit wir keinen Einfluss auf deren Inhalte, Funktionen oder Datenverarbeitungen haben, gelten für deren Nutzung die jeweils dort veröffentlichten Nutzungsbedingungen, Datenschutzinformationen und sonstigen rechtlichen Bestimmungen.

Wir empfehlen daher, vor der Nutzung eines verlinkten Drittangebots die dort bereitgestellten rechtlichen Hinweise und Datenschutzhinweise zu prüfen.

Soweit uns nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften eine Verantwortung für bestimmte Inhalte oder Vorgänge treffen sollte, wird diese durch die vorstehenden Regelungen nicht ausgeschlossen.

6. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Die Inhalte von elvarence.com können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Schutzrechte des geistigen Eigentums geschützt sein.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Texte;

  • Produktbeschreibungen und Produktdarstellungen;

  • Fotografien;

  • Grafiken;

  • Logos;

  • Markenelemente;

  • Layout und Gestaltung;

  • sonstige auf der Website bereitgestellte Inhalte.

Soweit entsprechende Rechte bei Elvarence liegen, dürfen diese Inhalte ohne vorherige Zustimmung nicht in unzulässiger Weise:

  • vervielfältigt;

  • bearbeitet;

  • kommerziell verwendet;

  • verbreitet;

  • öffentlich zugänglich gemacht oder

  • in veränderter Form weiterverwendet

werden, soweit eine entsprechende Zustimmung rechtlich erforderlich ist.

Bei Inhalten, die von Dritten stammen, verbleiben die jeweiligen Rechte bei den betreffenden Rechteinhabern.

Wir respektieren die Rechte Dritter am geistigen Eigentum und erwarten gleichermaßen von allen Nutzerinnen und Nutzern einen entsprechenden rechtmäßigen Umgang mit unseren Website-Inhalten.

7. Ergänzende Bestimmungen für Bestellungen

Diese rechtlichen Hinweise enthalten allgemeine Informationen und ersetzen nicht die speziellen Regelungen für einzelne Bereiche des Bestell- und Kaufprozesses.

Für die jeweiligen Vorgänge sind insbesondere folgende ergänzende Richtlinien zu beachten:

Zahlungsarten
Hier finden sich Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, dem Zahlungsablauf, fehlgeschlagenen Zahlungen und Erstattungen.

Versand- und Lieferbedingungen
Diese regeln unter anderem das Liefergebiet innerhalb Deutschlands, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, voraussichtliche Transportzeiten und die Sendungsverfolgung.

Stornierungsrichtlinie
Hier werden Voraussetzungen und Abläufe für die Stornierung von Bestellungen beschrieben, insbesondere wenn eine Bestellung noch nicht versendet wurde.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Diese enthält Informationen zu Rückgaben, dem freiwilligen Rückgaberecht, Erstattungen sowie zur Bearbeitung beschädigter oder mangelhafter Waren.

Die jeweils für den konkreten Vorgang geltenden speziellen Regelungen ergänzen diese rechtlichen Hinweise.

8. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften.

Weitere Einzelheiten sind insbesondere in folgenden Dokumenten enthalten:

  • Datenschutzerklärung;

  • Datenschutzrichtlinie nach der DSGVO;

  • Cookie-Hinweise.

Dort wird unter anderem erläutert, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, welchen Zwecken die Verarbeitung dient, wie internationale Übermittlungen personenbezogener Daten behandelt werden und welche Rechte betroffene Personen nach den geltenden Datenschutzvorschriften besitzen.

Bei Fragen zum Datenschutz, zu Cookie-Einstellungen oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter solutions@elvarence.com kontaktieren.

9. Verbraucherstreitbeilegung

Soweit Elvarence gesetzlich nicht zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet ist, nehmen wir derzeit nicht freiwillig an einem solchen Verfahren teil.

Die gesetzlichen Möglichkeiten der Verbraucherinnen und Verbraucher zur Durchsetzung ihrer Rechte bleiben davon vollständig unberührt.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte verletzt wurden, können Sie sich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen an zuständige Behörden, Verbraucherschutzstellen oder Gerichte wenden.

Wir bearbeiten berechtigte Anfragen sowie rechtlich erforderliche Verfahren nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

10. Gesetzlich geschützte Verbraucherrechte

Keine Aussage auf dieser Website und keine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise ist dahingehend zu verstehen, dass zwingende Verbraucherrechte nach deutschem oder europäischem Recht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, gehören hierzu insbesondere:

  • das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen;

  • die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren;

  • gesetzliche Ansprüche auf Rückzahlung und ordnungsgemäße Vertragsabwicklung;

  • die Rechte betroffener Personen nach der DSGVO.

Sollte eine Regelung dieser Website oder einer freiwillig angebotenen Serviceleistung mit zwingenden gesetzlichen Bestimmungen nicht vereinbar sein, gehen die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften vor.

11. Aktualisierung dieser rechtlichen Hinweise

Diese rechtlichen Hinweise können angepasst werden, wenn Änderungen unseres Geschäftsbetriebs, unseres Leistungsangebots, der Website oder der geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Die jeweils gültige Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Wir veröffentlichen Unternehmens-, Registrierungs- und sonstige rechtliche Angaben ausschließlich auf Grundlage tatsächlich vorliegender und überprüfbarer Informationen.

Sollten künftig weitere gesetzlich erforderliche Angaben hinzukommen oder sich bereits veröffentlichte Angaben ändern, wird diese Seite entsprechend überarbeitet.